Opravdový partner pro váš hotel
praktické rady a osvědčené know-how, které pomáhají držet krok s dynamickým světem hotelnictví.
Nejnovější trendy v hotelnictví, užitečné tipy a inspirativní
články na našem blogu. Bookolo Plus přináší informace pro všechny, kteří chtějí svůj hotelový byznys posunout dál.
Prémiový obsah, efektivní manuály, webináře, případové studie, které pomáhají našim klientům naplno využít možnosti
služeb Bookolo.
Místo konání: Špindlerův Mlýn Hotel Harmony
Datum konání: 23. 9. 2025
Čas konání: 08:00 - 14:30
Jak nastavit férové storno podmínky, aby chránily hotel i hosta? Proč může být pojištění storna „game changer“ pro celý trh? Jak se liší přístup velkého městského hotelu a malého rodinného penzionu? A kde leží hranice mezi vstřícností a zneužíváním pravidel?
Do diskuze přináší své zkušenosti generální ředitel hotelu Olšanka - Ondřej Matiášek a také specialista z Evropské pojišťovny ERV - Jan Groll.
Čekají vás příběhy z praxe. Od řešení storen kvůli špatnému počasí až po repatriaci hosta z Antarktidy za dva a půl milionu.